Chính sách đổi trả

Điều kiện Đổi trả:

Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hỏng hoặc sử dụng.
Thời hạn đổi trả là 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
Khách hàng cần có hóa đơn hoặc giấy chứng nhận mua hàng để yêu cầu đổi trả.

Sản phẩm không Được Đổi trả:

Các sản phẩm đã sử dụng hoặc bị hỏng do lỗi của khách hàng.
Sản phẩm là hàng giả, hàng cũ hoặc hàng đã qua sử dụng.
Sản phẩm đã qua sử dụng và không còn trong tình trạng mới.

Quy trình Đổi trả:

Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại để yêu cầu đổi trả.
Sau khi yêu cầu được chấp nhận, khách hàng có thể trả sản phẩm về cửa hàng hoặc gửi sản phẩm qua dịch vụ chuyển phát.
Sau khi nhận được sản phẩm và kiểm tra tình trạng, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xử lý yêu cầu đổi trả.
Chi phí Đổi trả:

Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sản phẩm sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm, trừ trường hợp sản phẩm bị hỏng do lỗi của chúng tôi.

Hoàn tiền:

Hoàn tiền sẽ được xử lý sau khi sản phẩm đổi trả được nhận và kiểm tra.
Hoàn tiền sẽ được trả về cho khách hàng thông qua phương thức thanh toán ban đầu.
Chính sách Bảo hành:

Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong một khoảng thời gian cụ thể. Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành có thể được tìm thấy trên hóa đơn hoặc trên trang web của chúng tôi.
Lưu ý rằng bạn nên điều chỉnh mẫu chính sách này sao cho phù hợp với loại hình kinh doanh và yêu cầu cụ thể của cửa hàng của bạn.